La via daccés a l’Atenció Integral de SICAR cat s’inicia a través del recurs d’Informació i Orientació, que compta amb un telèfon d’atenció permanent, 24h/365 dies. En aquest recurs, es dóna resposta a les demandes d’atenció i identificació de diferents agents socials que detecten víctimes de tràfic o víctimes potencials d’aquest delicte.
Procés de recuperació
Un cop detectada o identificada com a víctima de tràfic d’éssers humans (TEH), en coordinació amb altres ens tant públics com privats, la persona accedeix de forma voluntària a SICAR cat. Posteriorment, es dissenya amb ella un pla d’intervenció individual (PIM), que coordina un equip interdisciplinari, en el qual s’acorden amb la usuària quins seran els objectius del seu procés de recuperació.
La persona atesa pot accedir a un o diversos serveis i recursos que el programa posa al seu abast, per garantir tots els drets que tenen reconeguts les víctimes de TEH, segons la normativa internacional.
Servei Sociolaboral:
- Recurs d’Allotjament: Identificar i atendre, des dels diferents dispositius residencials propis (12 dispositius, 30 places) i externs les necessitats bàsiques, en condicions de protecció i seguretat, de les víctimes de TEH i acompanyar-les en el procés d’apoderament i presa de decisions.
- Recurs d’Atenció Social: Acompanyar el procés d’integració social de les víctimes de TEH, la promoció de les seves pròpies capacitats i facilitar l’accés a recursos que contribueixin a la millora de la seva qualitat de vida.
- Recurs de Formació i Treball: Acompanyar el procés d’inserció formativa i laboral de les dones víctimes de TEH.
- Recurs de Salut: Possibilitar l’accés al dret a la salut per acompanyar la recuperació tant a nivell físic com psicològic de les persones ateses.
- Recurs de Retorn: Facilitar a dones víctimes de tracta o potencials víctimes, identificades o no, el retorn voluntari al país d’origen en condicions de seguretat i dignitat.
Servei Jurídic
Acostuma a ser el servei més utilitzat per les persones usuàries i el seu objectiu és afavorir un servei jurídic específic que habilita l’accés als drets processals, legals i administratius de les dones víctimes de tràfic.